PCやネットワークのトラブル発生時に、どこに相談すれば良いか判らないという御意見に応えて、お客様の「困った」を解決するサービスを展開しています。
東京都内、神奈川県内の中小規模の事業所様を対象とし、個々のトラブルシュートならびに、システム、ネットワーク全体を俯瞰しての様々なアドバイスを行っています。
会員様専用のサポートサイト「PCカルテ」を用意し、お客様のPCの状態監視、PCのステータス診断の実施、トラブルシュート情報の集積と情報提供などを行っています。
また、IT環境の不満解消にむけた、機器選定・購入支援や、新規事業展開におけるIT環境面でのコンサルティングから、ITリテラシ教育まで対応させて頂いております。
近隣の方々に向けて、個人向けのPCサポートも行っておりますので、お困りの際は御相談下さい。
社内で管理しきれない、PC資産の個々の情報を一元的に管理するシステムです。
PCのスペック、メモリ量、ディスクの空き容量状態などの確認とレポート印刷ができます。
サポート事業者(弊社)との間でPCの状態についての情報共有ができますので、円滑なサポートを受けることができるようになります。
現在は、弊社サポート会員様向けに限定公開をおこなっています。